Através do Call Center.
8 horas.
As datas e horários serão definidas conforme a formação da turma.
Local: Alphaville - Barueri - SP.
RS 470,00
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Tel: 011 3616-0120 /11 94231-2457
As relações comerciais cotidianas têm sedestacado pelo foco de suas ações voltado ao cliente, inclusive no atendimentoCall Center.
O objetivo deste treinamento é preparar osatendentes no âmbito Técnico, Processual e Operacional e também atuar comofacilitador em ligações mais complexas e clientes mais difíceis.
Recomendado aosprofissionais de Tele Atendimento.
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Adaptabilidade a Processos de Mudança.
Ergonomia e Saúde Ocupacional.
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